Waarderingen over Huisartsenpost Oostelijk Zuid-Limburg in Heerlen (2024)

25 februari 2024 - Geplaatst door de redactie

Heel vriendelijk persoon aan telefoon, snel overleg met arts en afspraak. Na aankomst binnen 5 minuten geholpen door arts en arts in opleiding. Ook deze waren zeer vriendelijk en empatisch. Goede...

21 februari 2024 - Geplaatst door de redactie

Met moeite een afspraak kunnen maken en dan 2 uur en een kwartier wachten om dan een arts te spreken. Deze gaf een advies welke niet aansloot bij de klachten. Dus bij elkaar 3 uur afzien voor nul...

9 december 2023 - Geplaatst door de redactie

Ik krijg het advies om meteen de huisartsenpost te bellen Na 15 minuten te hebben gewacht heb ik opgehangen. Opnieuw proberen. Na 20 minuten de moed opgegeven. Hele vragenlijsten invullen en dan deze...

8 oktober 2022 - Geplaatst door de redactie

Ongeintreseerde en (lijkend) ondeskundige medewerker, reageerd erg laconiek op klachten welke in het verleden geleid hebben tot een spoed OK. Gevraagd om een andere medewerker te spreken of een...

25 december 2021 - Geplaatst door de redactie

Altijd snel, vriendelijk en goed geholpen geworden. Zelfs vandaag op eerste Kerstdag.

7 november 2021 - Geplaatst door de redactie

Na 1,5 uur in de wacht te hebben gestaan was ik eindelijk nr 2 in de wachtrij werd de verbinding verbroken bij de nightcare

20 oktober 2021 - Geplaatst door de redactie

Een zeer attente verpleegster die de telefoon aannam; zij vroeg er meteen ook een arts bij! Zeer gericht op het probleem en de oplossing er van. Mijn kaak was nogal beschadigd en het kunstbovengebit...

13 oktober 2021 - Geplaatst door de redactie

Een uur aan de telefoon gehangen en wordt je afgescheept met bel morgen maar de dokter wij doen nu niks. Aangegeven dat de pijn niet meer uit te houden. Zo ga je niet met de mensen om.

28 april 2021 - Geplaatst door de redactie

In coronatijd netjes 5 minuten voor aanvang afspraak aanwezig. Twee mensen nog in wachtkamer. Komt knulllige beveiliger met zelf geknipt papiertje waar je naam en geboortedatum op mag vermelden....

14 april 2021 - Geplaatst door de redactie

Wordt totaal niet serieus genomen. Om 04.00 belt niemand voor zijn plezier. Reactie na overleg: “neem maar 2 paracetamol, en als het dan niet over gaat bel je nog maar eens” Maandag erna naar de...

8 september 2020 - Geplaatst door de redactie

er wordt je totaal niet geholpen als je klachten hebt in de nachturen,je wordt vertroost om paracetamol te gebruiken als was dit een wondermiddel,vind omdat wij al heel veel bij moeten betalen dat er...

7 september 2020 - Geplaatst door de redactie

Zondag 6 september gebeld ivm klachten die leken op een blindedarm ontsteking, Ik kon vrijwel direct naar de huisartsenpost komen. Zowel de heer aan de telefoon, de dame aan de ontvangst en de...

29 augustus 2020 - Geplaatst door de redactie

Kom met een klacht, assistente luistert niet en stuur mij weg met ernstige ontsteking. Ja, ze hebben het te druk!!! Tip:blijf gezond en zoek elders hulp.

7 april 2020 - Geplaatst door de redactie

Ze hebben me weggestuurd met 'dat er niets gevonden is' na een urine test met bewijs dat er iets flink mis was. Daar kwam ik later achter. Ik kom hier nooit meer. Vinden ze niet erg waarschijnlijk....

5 januari 2020 - Geplaatst door de redactie

Langs deze weg wil ik laten weten, dat ik steeds wanneer ik de HAP nodig heb gehad, correct en professioneel te woord werd gestaan. De medewerkers zijn uiterst vriendelijk.

3 december 2019 - Geplaatst door de redactie

Ik had ineens hele sterke pijn in mijn rechter onderrug en bloed in de urine. Afspraak gemaakt en bij aankomst meteen de vraag gesteld gekregen: heeft u urine meegebracht? (dit was mij niet gevraagd...

25 augustus 2019 - Geplaatst door de redactie

Telefonische afspraak gemaakt met huisartsenpost om 11.20 uur. De wachtkamer zal vol, terwijl patiënten in en uit liepen. Om 11.22 uur naar binnen geroepen! Huisarts/arts-assistent snel ter plaatste...

31 mei 2019 - Geplaatst door de redactie

Wat een vreselijke persoon zat er vandaag toch achter de telefoon van de nightcare.. Ik heb Astma en krijg weinig lucht. Nu ben ik daar ook nog eens heel erg verkouden bij kan niet eens mijn eigen...

11 januari 2019 - Geplaatst door de redactie

Diversen keren daar geweest met fam. Vanwege ongelukjes en niet goed voelen .En met dochter vanwege inhalatie van rook

22 oktober 2018 - Geplaatst door de redactie

Zonet naar de HAP gebeld omdat ik 3 dagen geen stoelgang heb gehad en sinds vandaag ernstig buikpijn kreeg. Advies van de telefoniste om met mijn oncoloog contact op te nemen daar ik chemotherapie...